含山县城市管理局2024年政府信息公开工作年度报告

 　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开。含山县城市管理局严格按照年度重点工作任务分解表落实完成各项重点工作，2024年各项重点工作均已全部完成。本年度主动公开540余条信息，其中政策法规1条，重大决策公开1条，行政权力运行相关信息180余条，政策解读8条。为解决好群众关心最直接最现实的利益问题，我局就《含山县城市生活垃圾处理费征收管理暂行办法》文件，开展文字、视频、新闻发布会解读，确保政策解读的深度和广度，让群众更直观地了解城市管理政策。在社会关切的热点问题上，我局积极作为，以公开透明的态度每月回应群众关切的问题，走进群众，服务群众。

（二）依申请公开。为确保政务公开的透明度，我局建立完善且高效的依申请公开制度，进一步优化申请流程，提升服务质量，确保申请渠道的畅通无阻，能迅速、准确地回应公众的信息需求。今年我局收到信息公开申请1件，我局立即与申请人联系，核实相关信息，严格按照处理流程，在规定时限内为申请人完成办理。

（三）政府信息管理。我局严格执行信息管理规范，确保信息的准确性和及时性。落实“三审”制度，对于发布的政府信息内容进行详细核查，防止敏感词错误和错误、失效链接以及专属名词错误的问题。强化自查自纠，以往发布的各项信息进行审查，及时清理涉及三安全一稳定、汇聚风险、无效无关、错误的历史信息，保障信息严谨性和准确性。

（四）政府信息公开平台建设。县城管局高度重视政府信息公开平台建设，严格按照县公开办要求，不断调整完善目录信息，规范发布标准与内容，确保相关政府信息应公开尽公开。线下积极开展政策宣讲、政府开放日活动，普及相关政策知识，增强了公众参与感。

（五）监督保障。参加县政务公开工作培训会一次，对重点工作、重点指标、政策解读、依申请公开等工作有了更深地了解，推进县城管局政务公开标准化规范化建设。对已发布信息的文件格式、信息逻辑等方面严格做好检查、复查，确保信息都按照规定发布；在检查整改过程中，做到“发现问题、解决问题”，不断提高信息公开的质量和效率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：一是信息公开的互动性不足：公众对政策制定和执行过程的了解不够深入。二是信息发布不规范：部分政务公开的内容没有按照规范的格式进行发布，如政策文件栏目信息发布格式不规范等。

改进措施：一是创新公众参与机制，比如增加政策宣传信息，采用视频、图画形式，吸引公众参与，增加积极性。二是对所有政策文件进行逐一排查，加强对文件内容排版的审查，一对一开展培训。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）2024年度政务公开工作亮点

继续加强政策解读工作，着力突出政策文件出台背景、意义，通过召开新闻发布会、文字解读、图片解读等多种方式，提高解读材料可读性、生动性和传播性。全年召开新闻发布会1场，以新闻发布会、视频形式解读了《含山县城市生活垃圾处理费征收管理暂行办法》，便于企业和群众了解和执行。

根据重点领域工作、民生工程政策及落实情况，本单位承担的具体工作任务，公开任务分解情况，按季度公开工作进展及完成情况；持续推进信息公开，及时、准确、全面、完整、规范公开行政许可、行政处罚结果信息。

开展1次户外政策宣讲，全面宣传垃圾分类工作，呼吁群众增强环保意识，建设美丽家园；开展1次在线访谈，以“提升精细化管理，打造高品质生活”为主题与大家在线交流，介绍我县城市管理工作情况，分享城市管理工作体会，解答大家提出的问题，听取群众的意见和建议。开展1次政府开放日活动，为居民宣传争创“最干净城市”行动成果、垃圾分类政策、法律及分类知识和生活垃圾资源化利用的运作流程，感受生活垃圾的“前世今生与未来”，从科学的角度正视垃圾问题，主动践行垃圾分类、积极推动环境保护。